“Un diseño sin componente innovador es una contradicción”.
Gui Bonsieppe, diseñador, docente y teórico del diseño
Marketing y estética. La gestión estratégica de la marca, la identidad y la imagen

Autores: Schmitt Bernd H.; Simonson, Alex

Edita: Deusto

Páginas: 368

ISBN: 8423416011

Es imposible confundir la original botella de Coca Cola, o los elegantes anuncios de Absolut Vodka con los de sus competidores. ¿Cómo han conseguido estas empresas dar ese irresistible atractivo a sus marcas? ¿Cómo han conseguido conservar la ventaja sobre sus competidores mediante la estética?
Este libro combina la gestión de la marca, de la identidad y de la imagen, mostrando de qué manera se puede plasmar la estética en los logotipos, folletos, envases y anuncios mediante formas y colores, luces y sonidos, aromas y texturas, para vender una "experiencia memorable". Los autores exploran las características que hacen atractiva la identidad de una marca, qué estilos y temas son pertinentes en diversos contextos y qué significado transmiten ciertos símbolos visuales.

Schmitt y Simonson describen la forma en que una empresa puede utilizar estratégicamente estas herramientas para crear un conjunto de experiencias sensoriales que:
1) aseguran la satisfacción y fidelidad de los clientes
2) mantienen en éste una impresión duradera acerca de la personalidad especial de la marca o de la empresa
3) permiten imponer un precio superior
4) hacen que sea susceptible de protección legal ante los ataques de la competencia
5) reducen los costes y aumentan la productividad
6) y, lo más importante, hacen que el producto sea irresistible.

 

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